iMIS-PM领域解决方案：专业服务

• 专业服务

  专业服务组织是指从事物流、环保、IT、咨询、设计等的专业服务机构，其业务模式一般是按项目来运作的，其业务分为售前、售中和售后三个阶段，分别由不同部门和人员对客户进行个性化服务。对于专业服务组织来说，其业务重点在于对整个项目过程的整体管理，包括计划，执行和监控，也就是对人、流程和知识的管理。

  目前，市面上多数中小型ERP系统按职能部门对销售、采购、库存、客服、物流等业务环节分别进行管理,这与专业服务跨部门，以工作任务分解（WBS）为核心的计划应用需求有较大差异。常见的OA系统虽然涉及到流程管理，但多数OA脱胎于行政事业单位，侧重于行政审批流程，无法与专业服务的核心业务链紧密结合，管理的广度和深度远远达不到专业服务组织对信息化建设的要求。

  专业服务组织往往面临市场、客户的压力，需要与内外部的各部门协调，这对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。

  作为公司老总的您，往往面临：

  ● 公司决策执行情况如何有效进行跟踪及全面落实
  ● 公司各项目和各部门的工作进度如何全面了解和及时掌控
  ● 公司各项目关键节点的控制和各部门工作流程的审批如何严格又高效地进行

  作为部门主管/项目经理的您，往往面临：

  ● 如何了解部门人力资源的状态和任务安排情况、便于进行人力资源调配，合理分配工作
  ● 自己承接及安排给下属的工作任务的状态和进度如何及时反馈和跟踪
  ● 对员工工作的评估、监督和考核，往往是事后，而不能做到事前或事中，并缺乏数据支持和系统分析工具
  ● 业务经验在少数人脑中，各种资料缺乏统一管理。如何有效地进行知识沉淀和共享
  ● 如何实现移动办公，在家中、外地出差或度假中，随时随地、安全的开展工作并保证数据同步，使得业务具有连续性。

• 解决之道

  

  项目总览：对所有项目情况有一个全面直观的了解，包括条形图、气泡图等
  项目统计：按项目类型、状态、工时等统计分析，多种方式显示统计结果
  流程审批：对项目中的立项、变更、结项、方案评审等关键节点流程审批

  

  项目模板：分类管理项目标准业务流程和产出文档，根据模板创建项目
  项目计划：项目任务分解结构（WBS），时间、人员、前置任务设置和甘特图展示
  项目进度：项目任务进度填报和审批控制，根据任务进度自动计算项目整体进度
  项目成本：管理项目预算，在项目过程中录入实际成本，对比分析和提醒预警
  项目变更：任务负责人提交变更申请，经审批通过后，系统自动调整任务变更内容
  项目沟通：任务备注讨论和消息、邮件和手机短信等多种智能提醒，加强项目沟通
  项目文档：项目任务工作成果上传到项目文档中，并可“一键归档”到公司知识库
  项目问题：提出和解答问题，记录修改历史，自定义问题处理流程和附加字段等

  

  维护任务进度：任务负责人修改任务进度，按公司规定提交进度审批
  提交产出文档：上传成果文档到相关任务当中，支持多种格式和Office在线编辑
  填写工作记录：根据任务执行情况通过填写工作记录，提交项目或部门经理审批进展

  

  iMIS-PM支持移动客户端APP（Android、iOS）和微信访问
  随时随地下达/办理任务，审批流程和查看项目路线图等
  移动应用与PC端数据实时同步、动态更新，支持智能预警提醒、高效协同项目任务、便捷审批各类流程

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